Komunikat w sprawie sytuacji na Bliskim Wschodzie

Komunikat w sprawie sytuacji na Bliskim Wschodzie
Ze względu na napiętą sytuację na Bliskim Wschodzie oraz czasowe ograniczenia w przestrzeni powietrznej, część połączeń lotniczych obsługujących ruch turystyczny może ulegać zmianom, opóźnieniom lub odwołaniom
Bezpieczeństwo podróżnych pozostaje absolutnym priorytetem linii lotniczych i organizatorów turystyki
Ministerstwo Spraw Zagranicznych poinformowało, że podniesiono do poziomu 4 ostrzeżenie dla podróżnych (MSZ odradza wszelkie podróże) dla następujących państw Bliskiego Wschodu: Arabia Saudyjska, Bahrajn, Jordania, Katar, Kuwejt, Palestyna, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Oznacza to najwyższy poziom ostrzeżenia MSZ.
Sytuacja jest dynamiczna i może wpływać na operacje lotnicze w regionie. Podróżni powinni śledzić informacje przekazywane przez organizatorów turystyki i linie lotnicze. Należy pamiętać, że choć sytuacja w tym regionie wpływa na wiele połączeń lotniczych, część lotów odbywa się normalnie, omijając terytoria objęte konfliktem
Co to oznacza dla klientów biur podróży?
w razie odwołania imprezy organizator działa zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych
Klienci mogą skorzystać z:
zmiany rezerwacji na inną imprezę z dostępnej oferty
pełnego zwrotu wpłaconych środków w ustawowym terminie, w tej samej formie płatności
Najważniejsze w tej sytuacji jest spokojne podejmowanie decyzji oraz współpraca z organizatorem.
Osoby korzystające z wyjazdów zorganizowanych przebywające obecnie za granicą są pod opieką rezydentów i pilotów, a organizatorzy pozostają z nimi w stałym kontakcie i na bieżąco monitorują sytuację
Branża turystyczna współpracuje z przewoźnikami oraz instytucjami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo ruchu lotniczego, a o ewentualnych zmianach informuje niezwłocznie po ich potwierdzeniu
Podróżni indywidualni, którzy samodzielnie zorganizowali wyjazd w region podwyższonego ryzyka, powinni pozostawać w kontakcie ze swoimi liniami lotniczymi

Informacja MSZ
MSZ uruchomiło specjalną infolinię dla obywateli polskich przebywających w regionie:
+48 22 523 88 80. Rekomendowana jest także rejestracja podróży w systemie Odyseusz, co ułatwia kontakt konsularny w sytuacjach nadzwyczajnych
MSZ zaleca:
rejestrację podróżujących w systemie Odyseuszu
korzystanie wyłącznie z oficjalnych komunikatów
pozostawanie w kontakcie z organizatorem wyjazdu
unikanie niesprawdzonych informacji w mediach społecznościowych
Turystyczna Organizacja Otwarta monitoruje sytuację i będzie przekazywać dalsze aktualizacje
#TOO #Turystyka #MSZ #linielotnicze #bezpiecznapodróż @obserwujący Wyświetl mniej