13 października Kraków stał się centrum najważniejszych rozmów o przyszłości polskiej turystyki

13 października Kraków stał się centrum najważniejszych rozmów o przyszłości polskiej turystyki. W Małopolskim Centrum Nauki Cogiteon zgromadzili się przedstawiciele branży i decydenci, a XVII Forum Promocji Turystyki otworzył Sekretarz Stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki, Ireneusz Raś. Wyraził zdecydowane wsparcie dla projektów integrujących sektor publiczny z turystycznym oraz podkreślił wagę szybkiego wdrożenia opłaty turystycznej i regulacji zawodu przewodnika górskiego. Odważnie zadeklarował, że będzie liderem zmian w tych obszarach.
W trakcie Forum wybrzmiało, że turystyka generuje obecnie ok. 5% PKB, a celem wyraźnie staje się osiągnięcie przynajmniej 9% – stąd nacisk na innowacje i integrację branży. Jednym z najgorętszych tematów była sztuczna inteligencja (AI) – praktyczne zastosowania w codziennej pracy, marketingu miejsc, efektywności biur podróży, ale także pytanie: czy branża jest gotowa na cyfrową rewolucję i jakie są granice wykorzystania tych technologii?
Podczas paneli skupiono się także na turystyce kulinarnej – jako istotnym elemencie miastotwórczym oraz narzędziu promocji regionów, szczególnie w kontekście wyróżnień takich jak gwiazdki Michelin. Eksperci dyskutowali o roli TikToka w dotarciu do generacji Z; jak pokolenie wychowane na krótkich formatach wideo podejmuje decyzje o destynacjach, czego oczekuje i jak skutecznie je inspirować.
Sporo miejsca poświęcono zarządzaniu kryzysami – od pandemii, przez zmiany klimatyczne, aż po nowe wyzwania ekonomiczne i geopolityczne. Debaty uzupełniły praktyczne wskazówki dotyczące obowiązków biur podróży i planowania w dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości oraz współpracy z branżą lotniczą i eventową.
Forum stało się także miejscem wymiany know-how, networkingu i inspiracji na temat strategii promocyjnych miast – z mocnym wsparciem takich partnerów jak Stołeczne Biuro Turystyki Warszawy, dedykujące się budowaniu marki miasta i promocji Polski.
Małopolskie Centrum Nauki Cogiteon – miejsce wydarzenia – zachwyciło uczestników nie tylko nowoczesną przestrzenią, ale ofertą edukacyjną i animacyjną. Według opinii obecnych gości, to lokalizacja, którą warto wpisać na turystyczną mapę Polski.
Najważniejsze trendy i wnioski z dyskusji na XVII Forum Promocji Turystycznej w Krakowie to:
Sztuczna inteligencja i nowe technologie
• AI uznaje się za kluczową dla rozwoju branży turystycznej – szczególnie w promocji, automatyzacji obsługi klienta oraz personalizacji ofert.
• Eksperci podkreślali konieczność nie tylko wdrażania nowych rozwiązań technologicznych, ale także edukacji pracowników i przygotowania organizacji na cyfrową transformację.
Marketing miejsc i działania promocyjne
• Wykorzystanie prestiżowych wyróżnień (np. gwiazdek Michelin) w promocji miast i regionów.
• TikTok oraz krótkie formaty wideo to skuteczne narzędzia komunikacji do pokolenia Z – debata o tym, jak inspirują młodych do wyboru destynacji.
• Efektywny marketing to także organizacja studiów wyjazdowych bez niepotrzebnych kosztów, oparty na autentyczności i storytellingu.
Turystyka w czasach niepewności
• Omówiono mapę aktualnych i przyszłych kryzysów branży oraz metody zarządzania trudnymi sytuacjami, w tym procedury biur podróży.
• Współpraca branży z lotniskami i sektorami eventowymi jest kluczowa, zwłaszcza w szczycie sezonu, by unikać „czarnego PR-u” i zapewnić płynną obsługę.
Turystyka kulinarna i lokalność
• Lokalna gastronomia oraz autentyczność doświadczeń są coraz ważniejsze w strategiach promocyjnych miast i regionów – wzmacniają pozycję miejsca na rynku.
Regulacje i przyszłość zawodu
• Podkreślono znaczenie oczekiwanych regulacji – m.in. w kwestii opłaty turystycznej i zawodu przewodnika górskiego, co jest ważne dla transparentności rynku i profesjonalizacji branży
Dla organizatorów wydarzeń turystycznych i marketingu miejsc warto stawiać na nowe technologie, działania na TikToku oraz lokalną kuchnię — te trendy są najbardziej angażujące dla współczesnych turystów. Kluczowe będzie również monitorowanie kryzysów i przygotowanie sprawnych procedur reagowania, które chronią reputację i biznes.
Gratulacje dla organizatorów i całej redakcji Waszej Turystyki za konsekwentne stawianie na najważniejsze trendy i realną integrację przedstawicieli branży. XVII Forum pokazało, jak wielką siłę ma współpraca i innowacja w sektorze turystycznym!
Networking podczas takich wydarzeń, jak Forum, pozostaje najlepszym źródłem inspiracji i wymiany doświadczeń.
#ForumPromocjiTurystyki #WaszaTurystyka #Turystyka #BranżaTurystyczna #MinisterstwoSportuITurystyki #Kraków #POT #MROT #innowacje #AI #gastronomia #marketing Wyświetl mniej