Przejdź do treści
TOO

TURYSTYCZNY FUNDUSZ POMOCOWY – jest, a jakoby go nie było

Archiwum Facebooka
TURYSTYCZNY FUNDUSZ POMOCOWY – jest, a jakoby go nie było

TURYSTYCZNY FUNDUSZ POMOCOWY – jest, a jakoby go nie było
Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP) został utworzony na mocy tzw. ustawy covidowej jako kolejny filar zabezpieczeń mający na celu zapewnienie stabilności rynku turystycznego.
Turystyczny Fundusz Pomocowy zabezpiecza Klienta na wypadek zaistnienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczność powstałych w miejscu realizacji imprez turystycznych o których mowa w art. 47 ust. 4 i ust. 5 pkt 2 Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Chroni on jednak także płynność organizatora turystyki, który powinien zwrócić środki w terminie 14 dni, a przekazał je już liniom lotniczym, hotelom i innym podwykonawcom.
Art. 15kc. - [Turystyczny Fundusz Pomocowy] - Szczególne rozwiązania związane z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U.2023.1327). W tym artykule istotne z punktu widzenia uruchomienia środków TFP są art. 14, 14a i 15.
Fundusz Pomocowy zapewnia organizatorom turystyki wypłaty na pokrycie zwrotów podróżnym wpłat należności za imprezy turystyczne, które nie zostały lub nie zostaną zrealizowane z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności uznanych w drodze komunikatu wydanego przez ministra właściwego do spraw turystyki w porozumieniu z ministrem właściwym do spraw instytucji finansowych.
Komunikat – kiedy? Po fakcie?
Rodos płonie, mamy weekend, ewakuacja południowej części wyspy trwa, na poniedziałek zaplanowane są nowe wyloty, a komunikatu brak. Czy tak ma wyglądać ochrona? Czy działa tylko w dni robocze w godzinach 8:15-16:15?
Odwołanie imprez turystycznych na taką skalę (jedna z najbardziej uczęszczanych wysp Grecji) i konieczność zwrotu wpłaconych środków może stanowić wyzwanie nawet dla organizatora znajdującego się w dość dobrej sytuacji finansowej. Istnieje prawdopodobieństwo, że organizatorzy mogą czekać z odwołaniem imprez do czasu wydania stosownego komunikatu. Niepewność po stronie OT, agenta i klienta, który nie wie, czy szukać alternatywy czy czekać na rozwój wydarzeń. To widać w komunikatach wydawanych przez organizatorów, z których często nic wprost nie wynika.
Jak widzimy to z wprowadzonych przepisów pomocowych najlepiej działa pobieranie składek, cel utworzenia funduszu z operacyjnego punktu widzenia nie jest już tak wydajny.
Turystyka ciągle jest traktowana przez rządzących nieco po macoszemu i nie doczekała się godnej reprezentacji na szczeblu rządowym. Nadal to sport w Ministerstwie Sportu i Turystyki jest wiodącą dziedziną, co widać najlepiej na fanpage Ministerstwo Sportu i Turystyki na Facebooku, gdzie nieźle trzeba się naszukać, żeby znaleźć informacje z zakresu turystyki.
W weekendy i święta turystyka (działająca 24/7/365) musi sobie radzić sama. Ogień trawiący południe Rodos nie ustalił widać wcześniej z MSiT, kiedy planuje wprowadzić komplikacje dla turystów, a może czeka odpowiedź w trybach przewidzianych w k.p.a. Branża turystyczna czekać jednak nie może i musi działać natychmiast.
Turystyczna Organizacja Otwarta skieruje w tej sprawie pismo do Ministerstwa (MSiT), a także prośbę o spotkanie i rozmowę w tym temacie.
Wasza #TOO Wyświetl mniej

Czytaj także

Wszystkie →

Dostępność to znacznie więcej niż podjazd czy winda

Dostępność to znacznie więcej niż podjazd czy winda. To także informacja, jakość obsługi i dobrze zaprojektowane doświadczenie klienta. Rusza kolejna edycja Akademii Kompetencji TOO! W tym roku spotykamy się pod hasłem: TURYSTYKA DOSTĘPNA 2026. OD OBIEKTU DO DOŚWIADCZENIA Zapraszamy przedstawicieli...

Archiwum Facebooka