OSTRZEŻENIE - WAŻNE
OSTRZEŻENIE - WAŻNE
Szanowni Państwo,
w jednej ze spraw, które procedujemy w związku ze zgłoszeniami tzw. szarej strefy mamy do czynienia firmą InCruises International LLC z siedzibą w Guaynabo (Portoryko), co do której Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał ostrzeżenie konsumenckie.
Sprawa jest rozwojowa i pozostajemy w kontakcie z organami ścigania.
SCHEMAT DZIAŁANIA. W zgłoszonym przez nas przypadku osoba fizyczna oferowała zarówno przez swój profil jak i w ogłoszeniach zamieszczanych na licznych grupach na portalu społecznościowym Facebook oferty rejsów. Ogłoszenia zawierały stwierdzenia mogące wskazywać, że pochodzą one od organizatora lub agenta turystycznego i są ofertami imprez turystycznych. Wszelkie dodatkowe informacje były ``na priv``. W przypadku zauwazenia większej dociekliwości ze strony potencjalnych zainteresowanych osoby były blokowane. Nie udzielano także żadnych informacji co do danych rejestrowych przedsiębiorcy stojącego za ofertą. Informację, że jest to InCruises ujawniono dopiero w trakcie przesłuchania zgłoszonej osoby przez organy ścigania.
Faktycznie jest to forma subskrypcji polegająca na comiesięcznym wpłacaniu określonej kwoty, która teoretycznie zostaje podwojona, ale subskrybent nie może z niej skorzystać i dalej otrzymuje kolejne profity od dalszych ``wciągniętych`` osób. Nie jest to opcja zakupu imprezy turystycznej jaką dopuszcza polski ustawodawca z wszystkimi dobrodziejstwami ochrony konsumenckiej.
W ostatnim tygodniu mamy kolejny przypadek lustrzanej działalności (w tym przypadku jesteśmy na etapie zablokowania nas przez oferującego bez uzyskania danych podmiotu oferującego ``darmowe rejsy`` i przekazywaniu sprawy wraz z zabezpieczonym materiałem dowodowym organom ścigania).
W obu przypadkach działalność ta organizowana jest w ramach tzw. elitarnych klubów podrózników oferujących możliwość tańszego/ bezpłatnego podróżowania. Organizowane są spotkania i inne formy akwizycji nastawione na pozyskanie nowych członków.
Jak trafnie zauważył Prezes UOKiK większość osób uczestniczy w tych systemach biernie – uiszczając opłaty, a nie w sposób czynny – korzystając z rejsów. Na dodatek wycofanie się z programu oznacza straty finansowe.
Zachęcamy do ostrożności własnej, informowania Państwa klientów i znajomych o przypadkach działalności takich tworów nie będących przedsiębiorcami turystycznymi w rozumieniu przepisów ustawy i nie gwarantującymi jakiejkolwiek ochrony podróżnym.
Pozdrawiamy,
Wasze #TOO
Dodatkowe info:
https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=18715
https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=17260
https://www.bankier.pl/.../UOKiK-ostrzega-przed-rejsami...
https://uokik.gov.pl/ostrzezenia_konsumenckie.php... Wyświetl mniej